Jangan risau jika anda perasan bahawa mata ganjaran terkumpul tidak dipaparkan dalam portal AirAsia.
Ini mungkin disebabkan oleh akaun yang dipautkan ke aplikasi BigPay anda mempunyai butiran yang berbeza seperti alamat e-mel berbanding profil log masuk anda dalam portal AirAsia.
Jika anda memerlukan sebarang bantuan, sila berbual dengan kami dengan cara klik bulatan di bahagian atas sebelah kiri 'Home'> Get Help> 'Chat with us', dan kami bersedia untuk membantu anda dengan lebih lanjut.