Kami memohon maaf kerana anda menghadapi kesulitan dengan transaksi anda; kami benar-benar memahami kekecewaan anda. Walau bagaimanapun, anda jangan risau, transaksi ini akan dikembalikan semula ke akaun anda dalam masa sepuluh hari.
Anda juga boleh menghubungi peniaga tersebut berkaitan dengan pembayaran ini untuk mendapatkan bayaran balik.
Jika ia belum dibayar balik selepas sepuluh hari, beritahu kami melalui 'chat' di dalam app BigPay anda, dan kami akan membantu anda dengan lebih lanjut.
Jika anda memerlukan sebarang bantuan, sila berbual dengan kami dengan cara klik bulatan di bahagian atas sebelah kiri 'Home'> Get Help> 'Chat with us', dan kami bersedia untuk membantu anda dengan lebih lanjut.