P.s.: Kindly click here to view this article in English
ย
Terima kasih kerana mempunyai akaun BigPay dengan kami ๐
Berikut ialah beberapa maklumat yang mungkin berguna untuk mengetahui tentang had akaun anda:
ย
Berapakah jumlah maksimum yang boleh saya miliki dalam dompet BigPay saya?
Dompet BigPay anda boleh menampung sehingga RM20,000 pada setiap satu masa.
P.s.: Berikut adalah beberapa Tips dari kami untuk membolehkan had dompet anda menjadi RM20,000:
- Sila pastikan anda mengaktifkan geolokasi pada telefon anda
- Pastikan anda tidak menggunakan OS yang lama pada telefon anda
- iOS mestilah versi 13 atau lebih baharu
- Android mestilah versi 9 atau lebih baharu
Adakah terdapat had untuk pembayaran tanpa sentuh (payWave)? ๐ณ
Ya, ia adalah RM1,000 setiap hari. Jika anda telah memenuhi had harian RM1,000, sila gunakan kaedah Cip dan PIN untuk pembayaran seterusnya.
ย
ย
Apakah had pemindahan? ๐
Ia bergantung pada tempat anda menghantar.
Pindahan bank tempatan:
RM 5,000/hari
RM 10,000/bulan
Had adalah berbeza apabila anda memindahkan wang ke luar negara - kami akan memberitahu anda dalam app jika anda mencapai had tersebut.
ย
Adakah terdapat had tambah nilai? ๐
Tiada had untuk tambah nilai untuk pemindahan bank dalam talian dan kad debit. Tetapi anda hanya boleh memegang maksimum RM20,000 pada setiap satu masa.
Jika anda menggunakan kad kredit, anda hanya boleh menambah nilai maksimum RM10,000 sebulan.
ย
Adakah terdapat had untuk pengeluaran tunai ATM? ๐ง
Had kami untuk pengeluaran ATM adalah:
โ 10 pengeluaran setiap hari ATAU
โ Had pengeluaran maksimum RM10,000 setiap hari (jumlah ini termasuk yuran pengeluaran ATM).
Sila ambil perhatian bahawa mesin/penyedia ATM mempunyai had mereka sendiri juga.
ย
Adakah terdapat had pada transaksi DuitNow saya?
Anda boleh berurus niaga sehingga RM10,000/hari dengan DuitNow QR/DuitNow ID Transfer atau DuitNow Instant Transfer
- Pembayaran QR ke akaun peribadi di luar BigPay, mempunyai had RM 5,000/hari.
- Pembayaran QR kepada peniaga mempunyai had RM 3,000/hari
- Pemindahan ke akaun BigPay lain dengan pemindahan ID QR/DuitNow mempunyai had dikongsi dengan pemindahan Rakan BigPay sebanyak RM 2,000/hari.
Bagaimana untuk melakukan penetapan ciri had harian yang dipilih?
Mudah sahaja! Ikuti langkah-langkah di bawah:1. Klik bulatan kiri atas untuk mengakses profil anda
2.ย Scrollย dan pilih 'Limit'
3. Tarik bar untuk melaraskan had harian yang anda mahu.
4. Luluskan Pengesahan dalam app bersama ID muka/cap jari atau kod laluan untuk membenarkan perubahan.
ย ย ย ย
Jika anda memerlukan sebarang bantuan, sila berbual dengan kami dengan cara klik bulatan di bahagian atas sebelah kiriย 'Home'> Get Help> 'Chat with us', dan kami bersedia untuk membantu anda dengan lebih lanjut.