Kami mempunyai satu naik taraf sistem berjadual dari 11:50AM, 7 Ogos 2024 hingga 3:00AM, 8 Ogos 2024 (GMT+8). Dalam tempoh ini, semua perkhidmatan BigPay akan tergendala sementara waktu termasuk kad Visa dan aplikasi BigPay.
Berikut ialah tindakan mudah yang kami perlu anda selesaikan untuk proses pembayaran yang lancar selepas naik taraf ini:
Anda perlu mengemas kini PIN kad anda untuk terus menggunakan kad BigPay — itu sahaja! Begini cara berbuat demikian:
1) Log masuk ke akaun anda
2) Klik pada tab 'Card balance'
3) Klik pada "Change Pin" di bahagian bawah
4) Tetapkan PIN kad anda
Apakah tujuan penyelenggaraan ini?
Peningkatan sistem ini akan membolehkan kami meningkatkan tahap keselamatan anda dan memberikan anda lebih banyak ciri yang menakjubkan yang kami pasti anda akan suka!
Hubungi khidmat pelanggan kami di support.my@bigpayme.com dalam tempoh ini jika anda memerlukan sebarang bantuan, dan kami bersedia untuk membantu anda dengan lebih lanjut.