Terima kasih kerana meneroka pembelian insurans perjalanan, 'TravelEasy' melalui app BigPay anda.
Adakah anda tahu anda boleh membeli insurans perjalanan ini walaupun anda tidak melakukan perjalanan dengan penerbangan AirAsia? TravelEasy melindungi anda tidak kira syarikat penerbangan yang anda gunakan.
Mengenai insurans:
Tune Protect menaja jamin insurans perjalanan ini dengan dua perlindungan insurans perjalanan yang boleh anda beli terus melalui app BigPay anda untuk diri sendiri:
1. Asas
2. Covid Lite
Faedah berkaitan COVID-19 hanya disediakan apabila anda membeli Pelan Covid Lite.
Kedua-dua pelan memberi anda perlindungan maksimum selama 180 hari berturut-turut.
Berikut ialah beberapa maklumat tambahan yang kami rasa anda perlu tahu sebelum membeli insurans ini:
1. Semua pengguna BigPay layak untuk membeli insurans ini selagi anda memenuhi had umur (antara 18 hingga 80 tahun) untuk pembelian.
2. Anda boleh membeli "BigPay TravelEasy" seawal 90 hari sebelum tarikh perjalanan anda.
Tips Pro: Anda akan mendapat "Diskaun Pembeli Terawal" jika anda membeli insurans 'CovidLite' melalui app BigPay sekurang-kurangnya 30 hari sebelum tarikh penerbangan anda!
3. Perjalanan anda mestilah berlepas dari Malaysia.
4. Jika anda melancong ke beberapa negara dalam perjalanan yang sama, anda boleh dilindungi di bawah satu polisi. Hanya masukkan negara paling jauh yang anda akan lawati untuk mendapatkan sebut harga pelan anda.
Bagaimanakah saya akan tahu jika pembelian saya berjaya?
Untuk mengesahkan pembelian anda berjaya, sila semak bahawa:
1. Anda telah menerima e-mel pengesahan pembelian daripada Tune Protect di alamat e-mel yang diberikan semasa pembelian. Anda harus menerima e-mel pengesahan dalam masa satu hari selepas pembelian. Semak juga folder spam anda jika anda masih belum menerima e-mel tersebut.
2. Sijil Insurans, termasuk nombor polisi, disertakan dalam e-mel pengesahan pembelian, dan semua maklumat peribadi adalah betul. Jika anda tidak menerima e-mel pengesahan pembelian selepas 1 hari pembelian, sila hubungi Tune Protect.
Untuk sebarang pertanyaan lanjut tentang butiran liputan atau e-mel pengesahan, anda boleh menghubungi:
Travel Easy Support
Email: hello.my@tuneprotect.com
Phone number: 1800 88 5753
Operating time: Mon - Thu (9AM - 5PM) / Fri (9AM - 4:30PM)
(Pakej insurans keluarga akan dilancarkan dalam masa terdekat)