Terima kasih kerana anda meneroka ciri pemindahan wang kami!
Jika anda tidak pernah menggunakan ciri pindahan bank tempatan untuk menambah nilai akaun BigPay anda dan ingin melakukan pindahan bank tempatan atau antarabangsa, anda mungkin akan mendapat imej ralat seperti di bawah:
Untuk mematuhi peraturan semasa, kami memerlukan bantuan anda untuk mengesahkan bahawa anda mempunyai akaun bank tempatan. Ia agak mudah, sila klik pada Pindahan Bank Tempatan atau Pindahan Bank Antarabangsa, dan paparan baru akan muncul di mana anda boleh membuat tambah nilai RM1.
Jangan risau, ini bukan bayaran atau caj tambahan; RM1 akan masuk ke akaun anda sebagai tambah nilai.
Ini adalah untuk memastikan semua pelanggan BigPay yang menggunakan perkhidmatan pindahan bank kami mempunyai akaun bank tempatan mereka sendiri yang dipantau oleh BNM. Kami menyumbang dalam memastikan aktiviti kewangan dalam ekosistem Malaysia adalah selamat dan kukuh.
Bolehkah saya menggunakan ciri pindahan wang tempatan atau antarabangsa jika saya tidak memiliki akaun bank tempatan?
Oh maaf! pemindahan bank hanya terhad kepada mereka yang mempunyai akaun bank Malaysia pada masa ini. Walau bagaimanapun, kami mendengar keluhan anda dan memahami bahawa tidak semua orang mempunyai akses kepada fungsi ini. Jadi kami sedang berusaha untuk menjadikan ia dalam masa terdekat.
Anda boleh mempertimbangkan untuk menggunakan ciri pindahan DuitNow jika anda ingin melakukan pindahan bank tempatan: [Pemindahan Segera DuitNow] Bagaimana cara untuk saya melakukan pemindahan ke nombor akaun? 💱
Tetapi saya telah menggunakan akaun bank tempatan saya untuk menambah nilai dan menerima mesej di bawah:
Kami memahami bahawa anda menghadapi situasi di mana anda telah menambah nilai dengan akaun bank peribadi anda sendiri. Walau bagaimanapun, app BigPay tidak mengenalinya.
Jangan risau. berbual sahaja dengan ejen kami; kami dengan senang hati akan membantu anda untuk melakukan pengesahan manual.
Jika anda memerlukan sebarang bantuan, sila berbual dengan kami dengan cara klik bulatan di bahagian atas sebelah kiri 'Home'> Get Help> 'Chat with us', dan kami bersedia untuk membantu anda dengan lebih lanjut.